近日，我院朱蕾副教授在Journal of Business & Industrial Marketing期刊（ABS2星、中国科学院3区）发表题为“Cloud technology adoption and business model innovation: the role of organizational ambidexterity in navigating technological dynamics”的学术论文。

该文摘要如下：云技术采用（CTA）是推动企业间（B2B）制造领域数字化服务化转型及商业模式创新（BMI）的关键驱动力，促使企业从单纯的产品销售转向以数据驱动和结果为导向的服务模式。基于动态能力理论框架，本研究旨在探讨组织双元性如何中介CTA与BMI之间的关联，以及技术变革波动与内部信息技术（IT）能力如何调节这一作用路径。本研究采用调节中介模型，基于283家中国制造企业的调查数据进行分析；运用普通最小二乘回归法和偏差校正自助抽样法分别评估直接路径、间接路径及条件路径。该研究的结果表明CTA（技术采纳度）对组织双元性产生积极影响，进而驱动BMI（业务敏捷性指数）；双元性则介导了CTA与BMI之间的关联。技术动荡会增强CTA对双元性的影响，而内部IT能力则会削弱CTA的这种影响。本研究通过以下两方面推动了B2B营销与数字化服务化领域的学术发展：(1)将组织双能性界定为能够将云计算投资转化为可行商业模式的核心动态能力；(2)阐明市场动荡与传统IT能力如何共同决定云赋能创新的回报效果。研究结果有助于管理者将云计算技术与双能型运营流程相融合，并在不断变化的环境中最大化客户价值。

论文题目：Cloud technology adoption and business model innovation: the role of organizational ambidexterity in navigating technological dynamics

作者：Zhu Lei Zhang Feng  Zhu Minjing

Zhu, L., Zhang, F., & Zhu, M. (2026). Cloud technology adoption and business model innovation: the role of organizational ambidexterity in navigating technological dynamics.Journal of Business & Industrial Marketing, 41(4), 468-482. https://doi.org/10.1108/JBIM-02-2025-0114