我院宋一晓副教授发表学术论文《机会抑或威胁?人与AI协作系统对员工工作效能影响的元分析》

发布者:陈育坤发布时间:2026-04-10浏览次数:10



近日,我院宋一晓副教授在《心理科学进展》期刊发表题为《机会抑或威胁?人与AI协作系统对员工工作效能影响的元分析》的学术论文。


论文题目:机会抑或威胁?人与AI协作系统对员工工作效能影响的元分析

作者宋一晓  曾铭灼 苏涛

原文链接:https://kns.cnki.net/kcms2/article/abstract?v=iB5Z0i9DW_wd3kdBrKUmSq2Xj4HNhq1Bp12An6trUWz8LqblUeDmk91aMTnUuWIBlYtSsvYahlLZPN_GCd43Yoc0NyNpoV8UwkJmvjPjExi9CAvhNWHg-A1QsqfNhE1Y2OX7GJoEhT1k3twAE3pQw7I4sp4z8LZTxD2e8epe1AP9gsoll54UTg==&uniplatform=NZKPT&language=CHS

论文摘要:人工智能的快速发展深刻改变了社会结构和生产模式,其在组织中的应用对员工工作效能的影响获得了学者们的密切关注。为探讨人与AI协作系统对员工工作效能的影响及其机制,本研究对79篇国内外文献的106个独立样本(n=54726)进行了元分析。研究发现:人机协作应用、AI自主性、AI拟人化及员工KSAs(知识、技能和能力)对员工工作效能有正向影响,表现为“机会”;而人工智能危机意识则产生负向影响,被视为“威胁”。人工智能信任和工作不安全感在人与AI协作系统和员工工作效能的关系中发挥中介作用,进一步阐释了“机会”与“威胁”双路径。并且,员工类别、行业属性和文化背景具有一定的调节作用。研究结论表明人与AI协作系统具有双刃剑效应,既可以通过人工智能信任提升员工工作效能,也能够通过工作不安全感降低员工工作效能,且积极效应强于消极效应。本研究在资源保存理论的框架下,明晰了人与AI协作系统对员工工作效能的影响机制及其边界条件,为组织正确看待人与AI协作系统带来的影响,有效发挥AI价值提供指导。


宋一晓,曾铭灼,苏涛.机会抑或威胁?人与AI协作系统对员工工作效能影响的元分析[J].心理科学进展,202634(03):461-486.